安心サポート
導入前・導入後のサポート
インターネットを利用した遠隔操作にて操作指導を行います。
導入後に発生するトラブル対応もご安心ください。パソコン機器に原因があるのか、ソフト自体の問題か、操作方法に誤りがあるのか、遠隔操作にて原因究明いたします。
リモートサポートソフトを使い、サポートセン
ターとお客様のパソコン間でインターネットを
通して同じ画面を共有します。
お互い同じ内容
（画面）を見ながらサポートいたします。
事前に日時の調整をさせて頂ければ、土日祝日も対応いたします。また、7時から22時までお客様のご都合に合わせて対応もしております。
インターネットによるサポートについての詳細は下図をご覧願います。
リモートサポートの手順
